Kullanım ve Teklif Koşulları

# ARS ELEKTRİK – WEB SİTESİ KULLANIM VE TEKLİF KOŞULLARI

**Son Güncelleme: 10.10.2026**

### 1. Genel Hükümler

Bu Kullanım ve Teklif Koşulları, ARS Elektrik internet sitesini ziyaret eden, ürün ve hizmetler hakkında bilgi alan veya fiyat teklifi talebinde bulunan kullanıcılar için hazırlanmıştır.

İnternet sitemiz; elektrik malzemeleri, elektrik ekipmanları, ürün markaları, kataloglar ve işletmemiz tarafından sunulan hizmetler hakkında bilgi vermek amacıyla faaliyet göstermektedir.

İnternet sitesini kullanan ziyaretçilerin yürürlükteki mevzuata ve bu koşullara uygun davranması beklenir.

### 2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

ARS Elektrik, internet sitesinde yer alan ürün ve hizmet bilgilerinin doğru ve güncel olmasına özen gösterir.

Ürün açıklamaları, görseller, teknik özellikler, marka bilgileri ve katalog içerikleri bilgilendirme amaçlıdır.

Üretici firmalar tarafından yapılan güncellemeler nedeniyle ürünlerin teknik özellikleri, ambalajları veya modelleri değişiklik gösterebilir.

Satın alma veya sipariş işlemleri öncesinde ürünün güncel özellikleri ayrıca teyit edilmelidir.

### 3. Fiyat Teklifi Talepleri

Kullanıcılar, internet sitemizdeki iletişim kanallarından ürün ve hizmetler hakkında fiyat teklifi talebinde bulunabilir.

Teklif taleplerinin değerlendirilmesinde;

- Talep edilen ürün veya hizmetin kapsamı,
- Ürün modeli ve teknik özellikleri,
- Talep edilen miktar,
- Stok ve tedarik durumu,
- Teslimat veya uygulama gereksinimleri

dikkate alınabilir.

İnternet sitesi üzerinden gönderilen teklif talebi, tek başına satış sözleşmesi veya kesin sipariş oluşturmaz.

### 4. Tekliflerin Geçerliliği

ARS Elektrik tarafından hazırlanan tekliflerin geçerlilik süresi, ilgili teklif belgesinde veya yazılı bildirimde belirtilir.

Teklifte özel bir süre bulunmaması halinde geçerlilik süresi işletme tarafından ayrıca teyit edilmelidir.

Döviz kuru, tedarik maliyeti, stok durumu ve üretici fiyatlarındaki değişiklikler yeni tekliflerin fiyatlarını etkileyebilir.

Kabul edilmiş bağlayıcı sözleşmelerden doğan yükümlülükler ve tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

### 5. Sipariş ve Satış İşlemleri

Fiyat teklifi alınması, siparişin otomatik olarak onaylandığı anlamına gelmez.

Sipariş süreçleri; ürün detaylarının, fiyatın, ödeme ve teslimat şartlarının taraflarca kabul edilmesiyle yürütülür.

Taraflar arasında ayrıca imzalanan sözleşmeler veya yazılı olarak kabul edilen ticari koşullar öncelikle uygulanır.

### 6. Stok ve Ürün Bulunabilirliği

İnternet sitesinde tanıtılan ürünlerin tamamının her zaman stokta bulunacağı garanti edilmez.

Ürünlerin tedarik durumu, sipariş veya teklif aşamasında müşteriye bildirilir.

Stokta bulunmayan ürünler için alternatif ürün veya yeni tedarik süreci önerilebilir.

### 7. Ödeme ve Teslimat Koşulları

Ödeme şekli, teslimat adresi, taşıma bedeli ve teslimat zamanı ilgili teklif veya sipariş kapsamında belirlenir.

Varsa ek nakliye, montaj veya özel sipariş maliyetleri müşteriye sözleşme kurulmadan önce bildirilir.

Ürün teslimatında gecikme yaşanması halinde müşteriye mevcut durum hakkında bilgi verilir.

### 8. Garanti, İade ve İptal

Ürünlerin garanti koşulları, ilgili mevzuat ve üretici veya satıcı tarafından sağlanan garanti belgeleri çerçevesinde değerlendirilir.

İade, değişim, ayıplı ürün ve sipariş iptali işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı ile taraflar arasında geçerli olan sözleşme hükümleri uygulanır.

Tüketicilerin kanundan doğan hakları, bu koşullar nedeniyle sınırlandırılamaz.

### 9. Marka ve Üretici Bilgileri

İnternet sitemizde tanıtılan markalar ve ürünlere ait isimler, logolar ve diğer ayırt edici işaretler ilgili hak sahiplerine aittir.

Markaların internet sitemizde yer alması, ARS Elektrik'in ilgili üreticinin resmî distribütörü veya yetkili satıcısı olduğu anlamına gelmez.

Bu tür yetki ve iş ortaklıkları yalnızca gerçekten mevcut olduğu durumlarda ayrıca belirtilir.

### 10. Kataloglar ve Teknik Dokümanlar

İnternet sitesinde bulunan PDF katalogları, ürün broşürleri, görseller ve teknik dokümanlar bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

Kullanıcılar ürün seçiminden önce teknik uygunluğu ve ihtiyaç duyulan ürün özelliklerini kontrol etmelidir.

Üçüncü taraf üreticilere ait dokümanların kullanımında ilgili hak sahiplerinin koşulları geçerlidir.

### 11. Fikri Mülkiyet Hakları

ARS Elektrik internet sitesindeki işletmeye ait özgün metinler, tasarımlar, görseller ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu içeriklerin izinsiz şekilde kopyalanması, ticari amaçlarla çoğaltılması veya yeniden yayımlanması yasaktır.

Üçüncü taraflara ait marka, logo ve katalogların hakları ilgili sahiplerinde kalır.

### 12. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar internet sitesini hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

İnternet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek işlemler yapılmamalı, iletişim formları aracılığıyla yanıltıcı veya hukuka aykırı içerikler gönderilmemelidir.

### 13. Teknik Erişim ve Güncellemeler

ARS Elektrik, internet sitesinin kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli çalışmaları yürütür.

Bakım, güncelleme, sunucu sorunları veya işletmenin kontrolü dışındaki teknik nedenlerle internet sitesine erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

İşletme, gerekli durumlarda internet sitesinin içeriklerini ve teknik özelliklerini güncelleyebilir.

### 14. Sorumluluğun Sınırları

İnternet sitesindeki genel bilgilendirme içerikleri, tek başına ürünün belirli bir uygulama için uygun olduğu konusunda teknik taahhüt oluşturmaz.

Ancak ARS Elektrik'in kanundan, bağlayıcı sözleşmelerden, ayıplı mal veya hizmetlerden ve kendi kusurundan doğan sorumlulukları saklıdır.

### 15. Uyuşmazlıklar

İnternet sitesi kullanımı, ürün satışı veya hizmet süreçlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Tüketici işlemlerinde, ilgili mevzuata göre yetkili tüketici hakem heyetleri ve mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

### 16. Koşulların Güncellenmesi

ARS Elektrik, internet sitesi kullanım koşullarını yasal gereklilikler ve faaliyet değişiklikleri doğrultusunda güncelleyebilir.

Yeni koşullar internet sitesinde yayımlanır. Önceden kurulmuş sözleşmelerden doğan kazanılmış haklar korunur.

### 17. İletişim

Ürün, hizmet, teklif ve site kullanımına ilişkin sorularınız için ARS Elektrik ile iletişime geçebilirsiniz.

**İşletme:** ARS Elektrik
**Adres:** [İşletme Adresi]
**Telefon:** [Telefon Numarası]
**E-posta:** [Kurumsal E-posta]
**Web Sitesi:** [Web Sitesi Adresi]

**ARS Elektrik – Kaliteli Ürünler, Güvenilir Ticaret, Şeffaf Hizmet.**